Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
Stand: August 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ruhrpott Pflege GmbH – Home Instead Gelsenkirchen
Geschäftsführer: Georg Canzler
Husemannstr. 21
45879 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 519 566 77
E-Mail: Gelsenkirchen@homeinstead.de
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können – etwa Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Daten werden auf dieser Website erhoben, wenn Sie sie uns mitteilen (z. B. über unser Kostencheck-Formular) oder automatisch beim Besuch der Website (z. B. technische Daten durch IT-Systeme). Analyse- und Marketing-Dienste setzen wir nur ein, wenn Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben.
Diese Website wird über den Dienst Onepage (onepage.io) gehostet. Beim Aufruf der Website erfasst der Hoster automatisch Server-Logfiles (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Referrer-URL). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website stabil und sicher bereitzustellen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies stellen den Betrieb der Website sicher (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle weiteren Cookies – insbesondere für Statistik und Marketing – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unseren Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über das Einstellungs-Symbol auf der Website erneut aufrufen.
Wenn Sie unseren kostenfreien Kostencheck anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse sowie Ihre Angaben zur Betreuungssituation (z. B. für wen Sie Unterstützung suchen, Pflegegrad, gewünschte Leistungen).
Angaben zum Pflegegrad und zum Unterstützungsbedarf können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Diese verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Zweck der Verarbeitung ist die persönliche Beratung und die Erstellung Ihres individuellen Kostenchecks.
Die Daten werden im CRM-System unseres Website-Anbieters Onepage gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – formlos per Telefon oder E-Mail. Ihre Daten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst speichert keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten – er dient der Verwaltung und Ausspielung anderer Dienste (Tags), die in dieser Erklärung jeweils gesondert beschrieben sind. Diese Tags werden nur nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner ausgelöst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited. Dabei wird nach dem Klick auf eine Google-Anzeige ein Cookie gesetzt, mit dem wir messen können, ob über die Anzeige z. B. eine Anfrage über unser Formular gestellt wurde. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können – die Auswertung erfolgt in aggregierter Form.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten an Server von Google in den USA übertragen werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland. Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen – etwa durch Heatmaps und die Aufzeichnung von Sitzungsinteraktionen (Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten). Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Daten können an Server von Microsoft in den USA übertragen werden; die Microsoft Corporation ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen (z. B. ob nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage gestellt wurde) und Besuchern unserer Website passende Anzeigen ausspielen.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt in deren eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Dabei können Daten in die USA übertragen werden; Meta Platforms Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung Schriftarten (Google Fonts), die beim Seitenaufruf von Servern der Google Ireland Limited geladen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Einbindung erfolgt im Interesse einer ansprechenden und einheitlichen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://fonts.google.com/about
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.
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